İletişim

Prestij TMGD mobil uygulaması ve hizmetleri hakkında sorularınız, destek talepleriniz, gizlilik / KVKK başvurularınız ve hesap silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek

• E-posta: [email protected]
• Web: https://prestijtmgd.com

Hesap Silme Talebi

App Store ve Google Play gereksinimleri kapsamında hesabınızın silinmesini istiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Mesajınızda ad-soyad ve kayıtlı telefon/e-posta bilginizi belirtin. Talebiniz kimlik doğrulamasının ardından makul süre içinde (hedef: 30 gün) sonuçlandırılır.

Yanıt Süresi

Destek talepleri genellikle iş günlerinde değerlendirilir. Acil güvenlik ihlali bildirimlerinde lütfen e-posta konu satırında “Güvenlik” ifadesini kullanın.

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; güncel iletişim kanalları uygulama ve web sitesi üzerinden duyurulabilir.